作为中介，您需要了解劳动法规，根据规定为工人提供合法权益的保障。

在这种情况下，如果工人因家庭原因需要离开工作岗位，您可以帮助工人向劳动局提出辞职申请，并确保工人合法的离职程序和权益得到保障。在此过程中，请遵守劳动法规和职业道德，认真维护工人合法权益，建立良好的中介信誉和口碑。