KPI缺乏症是指企业缺乏关键绩效指标（Key Performance Indicators）的问题。关键绩效指标是衡量员工绩效表现的基础，通常包括销售额、生产效率、客户满意度等可量化的数据。

如果企业缺乏这些关键绩效指标，就难以对员工的表现进行评估和衡量，也难以制定出有效的绩效管理方案。