淘宝商家不能用威胁的方式来要求买家删除差评或修改评价,这违反了淘宝积极营造健康交易环境的原则。如果商家确实受到了不当评价的影响,应该通过合法途径维护自己的权益,而不是以威胁的形式来打压买家的评价。
商家应该积极改进服务质量,提升客户满意度,从根本上解决评价的问题。