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耐克跑鞋质保规定和三包规定
时间:2025-04-10 20:21:46
答案

耐克的跑鞋质保规定如下:

质保期限:质保期限为3个月,从鞋子的收货日期开始计算。质保凭证可以是原始销售凭证或发票。

质保范围:在正常情况下出现的以下情形可以申请质保:

开胶(帮底结合处开胶长度20mm、深度5mm以上)、气垫漏气瘪塌、严重泛硝、明显变色、涂饰层脱落或龟裂的情况。

断底、断跟、断面、断帮、鞋内出现钉头,或未经穿着新鞋不配双,或属于换货范围但因无库存等原因无法换货的情况。

修理:通常情况下属于“修理”范围的质量问题,耐克仍然提供换货或退货服务。

质保免责范围:以下情况不予承担质保责任:

由于消费者穿着及保养不当而人为造成的损害;

消费者自行拆动或修理造成的损坏;

无有效销售凭证或发票的;

销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“B品”;

其他法律法规规定免除质保责任的。

电子部件有限质保:鞋类产品若含有马达、可充电电池及充电器等电子部件,除遵循以上质保规定之外,自收货日期起一年内若其电子部件在正常穿着情况下出现质量问题,可申请质保。

至于三包规定,以下是耐克鞋类的三包规定:

对于50元至100元的鞋子,三包期限是30天;

对于100元至300元的鞋子,三包期限是90天;

对于300元及以上的鞋子,三包期限是120天。

这些规定的有效期是从开具发票(包括有效凭证)之日起计算。在“三包”期内,如果出现了断底、断面、断跟、断帮或者钉头突出等问题,经营者应负责修理、更换或退货。

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