1、电信网上营业厅 用户登陆网厅，在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>手机>手机停机/手机复机处，按提示填写表单进行办理。

2、10000号 拨打中国电信10000热线，选择人工服务，按提示进行办理。

3、中国电信营业厅 登记机主携带有效证件（身份证）到就近的中国电信网上营业厅进行办理。代办的话，代办人须提供代办人身份证原件和登记机主身份证原件进行办理