绿萝冻死的症状主要包括叶子发黑、发蔫，或出现不少黑斑，甚至根系也会被冻伤。如果家里的绿萝出现了这些症状，需要采取一些措施来挽救它。
首先，应将那些长了黑斑的叶子用剪刀剪掉，然后将绿萝转移到室内15℃左右的房间里，注意避免放在地暖上、暖气片旁边或空调能直吹的地方。在晴朗的中午，可以将绿萝放到密封的南阳台上，让它接受充足的光照。浇水时，最好采用浸盆法浇水，让绿萝根系可以缓慢吸收托盘中的水分。间隔2～3天的时间，可以用温水装在喷壶里朝着绿萝叶片上喷水，或者将绿萝放在加湿器旁边，增加绿萝周围的空气湿度。
如果绿萝的叶片全部冻伤，那就将冻伤的叶片都剪掉。只要绿萝的根系没问题，等到天气暖和了，它还是能继续抽出新叶子的。