（1）注册登录政务服务平台：市民可以通过手机APP或官网注册登录政务服务平台。

（2）选择办理服务：选择“电子户口本”服务，进行领取申请。

（3）提交申请信息：登录后可以看到所需填写的所有信息，按要求填写完整，提交申请表。

（4）上传证明材料：提交申请表后，需要上传相关证明材料，有身份证、征信报告等可以上传的材料。

（5）审核通过：提交审核后，政务服务平台会进行审核，审核通过后会发放电子户口本。