智行火车票抢票中可以通过几种方式退票,包括在APP或网站上申请退票、拨打客服热线进行退票、前往车站窗口办理退票等。
具体操作步骤为:登录智行APP或网站,进入订单页面找到需要退票的订单,点击退票按钮并按照系统提示填写退票原因和个人信息,最后选择退票方式并提交申请。
如果选择拨打客服热线或前往车站窗口办理退票,则需要提供身份证件和订单信息以便工作人员进行处理。
退票成功后,退款金额将原路返回到支付账户中。希望以上信息能够帮助您顺利退票。