若为联通手机客户，手机上如显示H+标识说明您当前接入的是3G网络，如您为4G手机且为4G套餐，先查看一下手机上的4G网络功能是否已开启； 其次可以更换其他支持联通4G网络制式的手机测试或查询一下您当月的套餐流量使用情况，是否已达限速值； 查看同位置下的其他联通手机客户是否正常，若为网络问题，建议本机致电当地联通人工客服反馈。