>百科大全> 列表
极兔怎么退货退款流程
时间:2025-04-13 22:26:38
答案

如果你需要退货,可在极兔APP中的“我的订单”中找到对应订单,并选择“申请售后”。在申请售后页面中,选择“退货”并填写退货原因,提交申请即可。之后,极兔客服将对申请进行审核,如果审核通过,极兔将通知买家将商品寄回。如果审核不通过,极兔客服将联系买家协商解决方案。

需要注意的是,根据极兔的规定,购买商品后7天内可申请退货,但需保证商品完好无损、标签未拆、包装完整;若商品存在质量问题,则可在购买后15天内提交退换货申请。

推荐
Copyright © 2025 解决知识网 |  琼ICP备2022020623号 |  网站地图