1.收集证据：拍摄现场照片、录制视频，保存医院的诊断报告、治疗记录、医生和护士的言行以及其他相关证据。
2.找到责任方：确定医院是否有责任，此举需要证明医院在提供医疗服务过程中存在疏忽、失职或违反了标准操作程序。
3.联系医院行政部门：寻求与医院行政部门的沟通，向他们陈述情况并提出索赔申请。
4.寻求法律援助：如果与医院的交涉无果，您可以咨询专业律师，寻求法律援助，并准备提起诉讼。
5.提起诉讼：如果法律援助的结果也不尽如人意，您可以通过提起诉讼来寻求赔偿。在这种情况下，法院将对案件进行审理，并判断医院是否有责任赔偿。
重要提示：每个国家和地区的法律程序可能不同，请联系当地的律师或法律专家以获得更具体的建议。以上提供的步骤仅供参考。