可能是因为您的华为P60Art手机的系统版本不兼容工银e安全，或者您的手机的设置禁止了下载该应用程序。

建议您检查一下您的手机系统版本是否支持该应用，以及您的手机设置是否允许下载未知来源的应用程序。如果还有问题，可以咨询工银e安全的客服或您手机厂商的客服进行进一步的解决。