STP——市场细分(Segmenting)、目标市场选择(Targeting)以及品牌定位(positioning)
一家公司在市场中发现有不同的需求和群体,并以更优的方式满足,此为目标市场,然后定位它的产品或服务,使得目标市场认知到公司独特的产品和形象。通过建立顾客优势,公司可以实现高客户价值和满意度,这可以引起高重复购买并实现公司高盈利。