外贸开发客户的话术一般包括：

1、分析客户需求，了解客户市场和行业发展趋势；

2、介绍本公司的产品/服务优势，对客户提出可行性方案；

3、根据客户提出的要求，提供优质服务；

4、定期回访客户，了解客户使用效果及服务情况。