1 银行一账10年是指银行在办理客户开户业务时，会在系统内记录客户的身份信息和开户时间，并保留10年不变。

2 这么做是出于对客户身份和交易记录的保护和监管要求，也可用于客户投诉和纠纷解决。

3 另外，银行还会根据法律法规要求，定期对客户信息进行更新和审核，以保证信息的准确性和完整性。