根据中国海关的规定，如果海关不让出境，无论是换个城市还是其他原因，都是需要遵守的。出境受限可能是因为个人身份证件、签证或其他相关文件缺失或问题。在这种情况下，应该及时与当地海关或相关部门联系，解决问题并获得允许出境的许可。