现在许多银行都提供在线银行服务，您可以登录银行官方网站或手机APP，通过在线查询银行卡冻结的原因。具体操作步骤如下：

打开银行官方网站或手机APP，并登录账户。

找到“卡片服务”或“银行卡管理”等选项，进入银行卡管理页面。

在银行卡管理页面中，可以查看银行卡的冻结原因、冻结时间和冻结期限等信息。

需要注意的是，不同银行的网站页面和查询方式可能会略有不同，具体可根据各银行官网进行查询。同时，对于一些敏感信息，如银行卡的冻结原因，银行可能会采取一些安全措施，如需要验证您的身份信息、发送验证码等操作，以保障账户安全。