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高效团队的六大要素
时间:2025-04-15 14:21:48
答案

1.任务型/行动型团队。为具体的任务和明确的目标而建立,例如应对突发危机。这类团队开会少,行动多。

2.解决问题型团队。这类团队必须花时间明确地定义任务,确定团队的工作方式、成员职责以及出现不同问题时如何做出决策。营销常务委员会、战略规划小组以及企业内部咨询团队,都属于这一类。

3.创新型/创意型团队。这类团队需要各成员拥有独特的信息、自主性以及足够的时间,去通过彼此的碰撞创造出创新的理念和做法

4.治理型团队。这类团队对一个组织负责,通过制定战略、政策以及监督组织的绩效来控制组织,例如董事会、理事会等。这可能不是我们通常意义上的非常高效的团队,因为它的责任是不一样的。

无论何种团队,至关重要的一点是要诊断团队的目的:

• 团队的共同目标是什么?

• 团队的客户是谁?

• 将会用什么标准衡量团队的绩效?

另外,还要注意不要过多地将之前的经验带到新的不同类型的团队中。

团队有哪些优势有利于组织绩效?

1.共享心智

有时我们说团队因为多年合作而产生了一种默契,这其实就是一种共享心智模式——我们知道合作的共同目标,如何更好地集思广益和创新。团队成员长时间在一起,将不同的知识应用于任务,信息分享越充分,并且认为与其他成员合作能取得更高绩效,这都有助于共享心智模式的建立。

2.多元融合,促进创新

由于团队将不同知识背景的人汇聚在一起,因此在整合不同视角、激发更多创意方面更有优势。团队成员之间的争论,如果不是太过激烈,并且不在团队工作的早期出现,团队的绩效就会更好。

3.支持授权,促进敬业

一些组织减少了管理者层级,将一些管理者的工作授权给自我管理型团队。这样的授权能降低成本、加快决策速度,同时也能激发员工的积极性和敬业度。

如果团队没有很大的自主性,或没有所需的信息,就会导致成员产生挫折感和玩世不恭的态度。

团队有哪些劣势可能影响组织绩效?

1.过程损失

团队的一大挑战是完成双重任务,一是要成功完成团队任务,二是要与其他团队成员互动,从而确保人们所有相关的专业技能用于完成任务,这被称为“团队合作任务”,包括达成共识、融合创意、监督成员绩效、管理冲突、建立成员信心等。这也是许多人觉得团队令人恼火的原因。如果这些任务没有完成好,就产生“过程损失”。

2.耗时性

一个人做决策最快,两个人做决策需要商量着做,三个人做决策时间会更长。因此

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