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收单安装员是做什么的
时间:2025-04-16 01:37:36
答案

收单安装员是一种从事银行卡收单终端设备安装、故障处理、设备调试和日常维护等业务的专业人员,主要负责商户终端机的安装和调试,处理终端机故障等事宜。其主要职责包括:

1.检查商户终端机使用环境,进行现场勘测和设备安装;

2.营业厅、销售团队、客户回访等部门的培训;

3.各种安装设备(PC、POS终端、IOT、UBOX等)的测试调试;

4.现场故障诊断及处理;

5.根据工作要求提供现场技术支持服。

收单安装员需要掌握一定的电子相关知识,了解一些基本的操作步骤,掌握维护技能,同时具备良好的服务意识和沟通能力。

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