这样的情况是银行失误导致的，不应该发生。

银行应该严格按照客户的账单明细记录进行计算和记账，而非漏算利息。

这种失误会导致客户遭受不必要的损失和烦恼，并影响银行的信誉。

银行应该承担相应的责任来补偿客户的损失和恢复客户的信任。

同时，银行也应该加强内部管理和培训，防止类似的失误再次发生。