1.故宫博物院实行全体观众实名制预约参观，中国内地观众使用身份证，非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、护照订票。

2.同一证件每个参观日仅能预约一张门票。

3.故宫博物院不售当日票,预售票(大门票、珍宝馆、钟表馆)于参观7日前20:00开售，限参观当日有效。