答:分两种情况处理:一种是，划痕不深，没有露出底漆。可以在划痕处用牙膏轻轻磨擦，然后用工业蜡对划痕轻轻打磨，划痕会慢慢消失。

第二种是，划痕深，露出底漆，可以用补漆笔进行补漆，三十分钟后再一次，烘干即可。