火锅店多种渠道都可以下单。比如美团，搜索自己中意的火锅店，点餐后平台自然会配送。但是要注意，如果需要电磁炉或者煮火锅的锅之类的器具可以联系商家，有些是桌面点餐系统里可以直接选择，有些是需要自己联系商家的。除了美团，饿了么、商家的公众号这些都可以点餐或者电脑App都可以下单。