苏打办公的PDF工具可能无法使用有多种原因。

一可能是因为你的网络环境不稳定或者连接有问题。

另一种可能是因为你的电脑或手机系统软件不支持该PDF工具的使用。

还有一种可能是PDF工具本身存在问题或是官方现在尚未提供该工具的使用服务。建议你参照官方帮助文档，了解该PDF工具的使用方法以及可能存在的使用限制。同时你也可以联系苏打办公的客服人员，获取具体的帮助和解决方案。