如果小度X6没有声音，首先要检查是否是音量调整问题。如果音量开到最大，仍然没有声音，就需要检查是否是因为软件或系统问题。可以先尝试重新启动设备，或者更新小度X6的系统和应用程序。

如果这些方法都没有解决问题，那么可能是硬件问题。这时需要联系小度的售后服务中心，让专业技术人员进行修理或更换。在修理前最好备份设备中的重要数据以免丢失。