湘源控规采集时可能未将限高信息正确输入或者未选择显示该信息的选项。该问题可能是人为因素导致，例如未进行正确的操作或未提供足够的数据。另外，系统故障或版本不匹配也可能导致该问题的出现。在采集过程中，需要认真核实信息的准确性，并确保系统功能正常有效，以避免出现限高信息显示不全或错误的情况。