1 催收员专业术语是"催收"。

2 催收是指通过各种方式，如电话、短信、信函等，督促借款人按时还款或达成还款协议的过程。

3 催收有分内催和外催之分。

内催是指借款人逾期后，银行或金融机构内部的催收部门进行催收；外催是指将借款人的逾期账户委托给专业的催收机构进行催收。

此外，还有诉讼催收、法务催收等专业术语。