新房墙面掉粉一般是由于施工不当或基层处理不好造成的。解决方法主要有两个，一是重新刮腻子，二是使用封闭底漆。对于刮腻子，需要注意基层处理是否完全干燥，要等待至少10天以上再进行刮腻子，同时需要控制好刮的厚度。

对于使用封闭底漆，需要在刮完腻子后使用封闭底漆进行密封，然后再进行乳胶漆涂装。

这两种方法都需要在施工时注意环境温度和湿度，否则可能会出现新的掉粉问题。