如果您有货源并要发货给买家,首先需要确认顾客的个人资料、订单号和收货地址。然后选择可靠的物流公司或快递服务,将货物安全、快速地发给买家。
发货前要仔细检查货物数量、质量和配件是否齐全,确保满足顾客的需求。同时,要及时提供发货信息、跟进物流进展并保持与顾客的沟通,尽可能减少订单延误或发货出错的情况。
最后,确保买家已经收到货,将服务做到最好,这是保持顾客忠诚度和赢得口碑的关键。