①柜台交易：

凭本人有效身份证件、工行活期多币种户到工行指定网点办理。

②电话银行交易：

拨打95588—>电话语音提示：“个人客户请按1”—>输入卡号或客户编号和密码—>电话语音提示：“黄金业务请按5”—>“美元黄金交易请按1，人民币黄金交易请按2” 按要求选择后即可进入相应程序进行操作。

③网上银行交易：登陆www.icbc.com.cn—>输入网上银行账号和密码—>点击“网上汇市”进入“黄金（盎司）/美元买卖界面”；或点击“网上黄金”进入“黄金（克）/人民币买卖”界面。