苹果手机是相对安全的设备，不容易受到恶意病毒的攻击。然而，如果你收到了一个提示说你的苹果手机感染了病毒，以下是一些步骤可以尝试解决问题：

1. 关闭提醒窗口：如果你收到一个弹出窗口或警告提示说你的手机感染了病毒，请不要点击弹窗上的链接或按钮。相反，你可以尝试直接关闭该窗口。通常，可以通过点击窗口右上角的“X”按钮或按下设备的返回键来关闭。

2. 清理手机缓存：有时候，垃圾文件和缓存可能会导致误报病毒感染。你可以尝试清理手机的缓存来排除问题。前往“设置”>“通用”>“iPhone 存储空间”（不同型号的手机可能显示略有不同），然后选择“清理 iPhone 存储空间”。这样可以删除不必要的文件和数据。

3. 更新手机系统和应用程序：确保你的手机系统和已安装的应用程序都是最新版本。通过前往“设置”>“通用”>“软件更新”来检查和安装最新的系统更新。同时，前往App Store，点击“更新”选项，确保所有应用程序都是最新的。

4. 安装可信任的安全软件：虽然苹果手机相对较少受到病毒的影响，但你仍然可以安装一些可信任的安全软件来提供额外的保护。你可以前往App Store搜索并下载受信任的安全应用程序，如Norton Mobile Security、McAfee Mobile Security等。

如果你对手机感染病毒感到担心或无法解决问题，建议你联系苹果客户支持或寻求专业的技术支持。