开发客户话术是必要的。

因为在开发whatsapp客户话术时，如果没有清晰、准确的话术，会导致客户无法理解、无法接受，从而影响客户的使用体验和推广效果。

同时，针对不同的客户群体，需要制定不同的话术，以便更好地满足不同客户的需求。

在开发whatsapp客户话术时，需要充分考虑目标用户、产品特点和市场竞争情况，制定对应的话术方案。

同时，对于常见的客户疑问和问题，也需要提前制定好解答方案，以便在用户使用时能够快速、有效地解答。

除此之外，定期检查和更新话术也非常重要，以适应不断变化的市场需求和用户反馈。