您好,长银58的客户经理主要负责以下工作:
1. 开拓新客户:客户经理需要通过电话、邮件、社交媒体等渠道寻找潜在客户,并达成初步合作意向。
2. 维护老客户:客户经理需要与已经合作的客户保持联系,关注客户的需求和反馈,并及时解决客户遇到的问题。
3. 业务洽谈:客户经理需要与客户进行业务洽谈,了解客户需求并提供相应的解决方案,促成业务合作。
4. 业务跟进:客户经理需要跟进业务进展情况,确保业务顺利完成,并及时向客户反馈进展情况。
5. 市场调研:客户经理需要对市场进行调研,了解竞争对手的情况和市场动态,为公司业务发展提供参考意见。
6. 数据分析:客户经理需要对客户数据进行分析,发现客户需求和潜在机会,优化业务流程和提升客户满意度。