1. **客户下单**：客户通过网站、电话、微信等平台下单，提供收件人信息、送达时间等要求，并完成支付。
2. **鲜花加工**：为保证新鲜度，鲜花的加工和包装通常在夜间进行，并且需要在冷库中完成以延长保鲜期。
3. **包装保护**：鲜花在包装时需要使用纸箱，并且要求纸箱具有一定的硬度，以保护鲜花在运输过程中不受损坏。
4. **冷链运输**：鲜花在运输过程中需要使用冷链车，确保温度控制，以保持鲜花的新鲜状态。
5. **时效控制**：由于鲜花特别容易枯萎，对配送时效有很高的要求，尤其是在夏季。
6. **送达确认**：鲜花送达后，收件人确认收货，完成整个配送流程。
在选择鲜花配送服务时，选择一家专业的鲜花快递公司非常重要，他们通常会有丰富的送花经验，能够提供与图片一致的品质鲜花，并且对送花时间的把控很严格，运送途中也会有相应的保护措施。此外，一些专业的鲜花快递公司还会提供额外的服务保障，如退赔保障等，以确保消费者的权益得到保护。