可能需要咨询当地医保部门或社保卡服务中心。

因为医保备案成功后，需要由社保部门进行管理和记录，异地查不到可能是信息该地方尚未更新或出现了信息不同步的问题。

建议先到当地医保部门或社保卡服务中心咨询并核实备案信息是否正确，如有需要可以办理相关手续或申请调整信息。

同时，也可以通过电话或网站等途径查询医保备案信息，了解具体情况并及时处理。