1、要掌握员工的基本家庭生活状况和相关信息。

2、对有困难生活家庭的职工，要关怀到位，用实际做法和诚垦表现出关心和关爱的行动。

3、经常由各级工会组织去召开相关座谈会，同职工保持经常性的密切沟通和交流，并保证及时做到做好为职工排忧解难。