新手机屏幕有坏点，属于质量问题，可以换机和退货。

坏点的产生可以归结为屏幕液晶面板生产缺陷的问题。液晶屏幕是由很多点组成的，每个点都是由三原色像素不断变化形成颜色以及颜色对应显示形成图像，当某个点出现问题时，颜色无法自动变化，就会出现坏点。

手机是7天无理由退换的，可以直接去售后检测并换新机。