如果您不小心点了退款退货，但商家实际上还没有发货，并且要求您上门取件退货，您可以考虑以下几种解决方案：

与商家沟通：首先，您可以与商家沟通，说明您并没有收到商品，因此无法进行退货。如果商家仍然坚持要求您上门取件退货，您可以要求商家提供相关的证明，例如订单状态、发货记录等，以确认商品是否真的已经发货。

联系平台客服：如果商家无法提供证明或者拒绝处理您的请求，您可以联系购物平台的客服部门，向他们说明情况并请求协助处理。平台客服会帮助您与商家进行沟通，并为您提供相应的解决方案。

拒绝上门取件：如果商家仍然坚持要求您上门取件退货，并且您确信商品还没有发货，您可以拒绝上门取件。在这种情况下，商家可能会撤销退货请求或者提供更多的证明来支持他们的要求。

保留证据：在处理此类问题时，建议您保留相关的证据，例如订单详情、聊天记录、退货协议等。这些证据可以帮助您证明自己的权益，并在需要时向平台客服或相关部门提供证据。

总之，如果您不小心点了退款退货，但商家还没有发货并要求您上门取件退货，您可以通过与商家沟通、联系平台客服、拒绝上门取件等方式来解决问题。在处理此类问题时，建议您保持冷静、耐心并保留相关证据。