曾经有一位消费者通过网上平台购买了一只宠物，但卖家却未按约定时间发货，并索取了一笔额外的费用。随后，消费者发现卖家发布的照片并非真实的宠物照片，遂要求退款。然而，卖家并未按约定时间退款，导致消费者只能向法院寻求帮助。

经过调查和审理，法院最终判决卖家要赔偿消费者相关的损失，并对卖家作出行政处罚处理，从而维护了消费者合法权益和对于网络交易的追责制度。