帮助俩人解决矛盾通常被称为冲突解决。它是指通过合适的方法和技能，帮助双方在互相尊重、平等的前提下达成共识，消除不必要的分歧和矛盾。

冲突解决需要以理性的思考和行为来解决问题，而不是情绪化或暴力化的表现。

较为成熟的冲突解决方式包括沟通与倾听能力的提升，尝试寻找双方的共同点，尽量避免指责和攻击，寻求中立的第三者协助等方法，以达到和平解决争议的效果。