你好，港澳证的邮寄单号一般是通过邮寄公司提供的，具体可以通过以下几种方式查询：

1.通过邮寄公司官网查询：可以登录邮寄公司官网，输入港澳证的邮寄单号进行查询。

2.通过邮寄公司客服电话查询：可以通过邮寄公司客服电话咨询，提供港澳证的邮寄单号，客服会告知邮寄状态和预计送达时间。

3.通过快递查询平台查询：可以通过快递查询平台（如快递100、17track等）输入港澳证的邮寄单号进行查询。