违法。

因为上门办理高额信用卡和引导办理pos机都属于诈骗行为，以不正当手段获取客户身份信息和银行卡信息，侵犯了客户的合法权益和个人隐私。

同时，这种行为也违反了《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国广告法》等法律法规的相关规定。

建议客户要保护好自己的个人信息和隐私，远离类似的欺诈行为。