物业收取物业费属于物业管理部门的职责范围。物业管理部门负责管理和维护小区、商业和办公楼等各类房产的日常运营和服务，包括收取物业管理费、维修费、保安费等等。物业服务主要涉及维修维护、安全管理、绿化环保、清洁服务、垃圾处理等方面。物业费的收取是管理部门重要的经济来源之一，用来抵消管理费用、投入维修设备和提升服务质量。

因此，物业管理部门必须认真负责、公正透明地收取物业费，为所有业主提供优质的物业服务。