如果升降柱电机转升不起来，首先需要检查电源是否正常，再查看电机是否受损或故障。同时需要检查传动组件如齿轮、皮带等是否存在损坏或松动的情况。

还需确认控制器是否正常工作，如果有异常，则需要重新设置或更换控制器。可以通过维护手册进行排除故障，或者联系售后服务专业人员进行协助。