宽带按月办理的用户需要先进行电话或线上客服的咨询，了解需要注销的细节信息，如注销方式、注销费用、违约金等。

根据要求准备必要资料并填写注销申请表。

接下来根据要求进行退货（如果有）、付清欠款、取消自动扣款等手续。

最后等待审核通过后退还押金和注销宽带服务。注意：不得提前注销，宽带服务最少使用1个月，否则需支付赔偿金。