原因及解决方法如下:

系统设置问题

先把外置声卡，麦克风，耳机和电脑连接好

完成以上连接后，没有声音话就可以开始设置电脑系统了，找到电脑下面的喇叭

点击鼠标右键，选择录音设备

弹出声音对话框，将录制选项中的【麦克风】点击右键勾选【设置为默认设备，设置为默认通信设备】。是有声卡那个麦克风

双击【外接麦克风】，弹出对话框，点击级别选项，将麦克风声音开大，确定

在声音对话框中，选择【播放】选项，将播放选项中的【扬声器】点击右键勾选【设置为默认设备，设置为默认通信设备】

双击【扬声器】，弹出对话框，点击级别选项，将麦克风声音开到最大，确定后将声音对话筒确定。