如果转账发错了，应该立即联系收款方，告知发错款项并请求退回。同时，需要向银行或支付平台报告此错误，并尽快获取相关证明文件，以便后续处理。

如果收款方同意退回款项，通常可以通过银行或支付平台进行操作，具体操作方式可以咨询相关银行或支付平台客服。

如果收款方拒绝退回款项，可以通过法律途径解决。需要注意的是，在转账时应该仔细核对收款方的信息，以避免出现类似的错误。