如果智能锁方钢方向插反了导致无法开门，您可以尝试以下步骤来解决问题：

检查并确认问题：首先，确保确实是方钢的方向插反了导致的问题。可以检查方钢带台阶的一侧和平面的一侧是否放置正确。

调整方钢方向：如果方钢方向确实插反了，需要将其方向调整回正确位置。这一步可能需要一些技巧和耐心，确保在调整过程中不会损坏锁体或其他部件。

测试开门功能：调整完方钢方向后，尝试开锁，看是否能正常打开门。

如果以上步骤无法解决问题，或者您在操作过程中遇到困难，建议您联系专业的锁匠或智能锁的售后服务人员。他们有更丰富的经验和专业的工具，能够更快速、准确地解决您的问题。同时，为了避免类似问题再次发生，建议您在安装或更换智能锁时，务必请专业人员进行操作，确保安装正确、使用安全。