如果您想退保建设银行购买的12天的瑞众人寿保险，可以去建设银行柜台办理退保手续。退保时需要提供购买保险的证件，例如身份证等，同时需要支付一定的退保费用。建议在保险购买前仔细了解保险条款和保险责任，减少不必要的退保。