可以通过以下步骤进行：

个人用户须携带开户人有效身份证原件、银行卡及代办人有效身份证原件、代办委托书；单位用户须携带开户单位介绍信加盖公章（注明办理注销清户的速通卡号、收取退费的银行账户信息）、及代办人有效身份证原件等材料。

前往相应ETC卡发行中心或营业厅提交退卡申请，等待工作人员处理。一般而言，办理销卡可退费。

注意事项：在申请退卡前，请及时绑定银行卡等资料，确保卡片上余额正确并且及时到账。

需要说明的是，具体的操作流程可能因地区、机构等原因略有差别，建议按照当地相关规定进行操作。